shnet – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Của Người Dùng
Trang này giải thích cách shnet thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quyền của bạn và cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn.
Cập nhật lần cuối: Tháng 1 năm 2025
1. Dữ liệu nào được thu thập?
Khi bạn sử dụng nền tảng shnet, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh được cung cấp khi đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và độ phân giải màn hình – được thu thập tự động khi bạn truy cập.
- Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp rút bằng VND (₫), phương thức thanh toán đã chọn và mã tham chiếu giao dịch. shnet không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
- Cookies và dữ liệu phiên: Dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và lịch sử duyệt trong phiên làm việc.
- Dữ liệu sử dụng: Các trang đã truy cập, thời gian sử dụng, các tính năng đã tương tác và hành vi điều hướng trong nền tảng.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn không bắt buộc phải cung cấp thông tin ngoài những gì được yêu cầu khi đăng ký.
2. Dữ liệu được dùng để làm gì?
shnet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:
- Xác thực danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn.
- Cung cấp và cải thiện các tính năng của nền tảng – bao gồm sportsbook, slot online và live casino.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép hoặc hành vi vi phạm điều khoản.
- Gửi thông báo kỹ thuật, thông tin tài khoản và cập nhật dịch vụ quan trọng.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành.
shnet không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị từ bên thứ ba nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
shnet sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Có hai loại cookies chính được sử dụng:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Loại cookies này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng nền tảng.
- Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm. Dữ liệu này được thu thập dưới dạng tổng hợp và ẩn danh.
Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookies thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookies nhất định có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập các tính năng của shnet. Nếu bạn có thắc mắc về cookies, vui lòng liên hệ qua email: [email protected].
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
shnet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn.
Về lưu trữ: Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào mục đích sử dụng và yêu cầu pháp lý – dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản.
Về chia sẻ với bên thứ ba: shnet có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác xử lý thanh toán để thực hiện giao dịch VND. Trong mọi trường hợp, chúng tôi yêu cầu các đối tác này duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương. shnet không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Ngoài ra, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng shnet có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu cá nhân mà shnet đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác trong tài khoản của mình.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp được phép theo quy định pháp luật. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần được lưu giữ để tuân thủ yêu cầu pháp lý.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu đến: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định. Bạn cũng có thể xem thêm thông tin tại trang FAQ.
6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách
shnet nghiêm cấm người dùng dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, shnet có quyền xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để xử lý.
Về cập nhật chính sách: shnet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua nền tảng hoặc email đã đăng ký. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng shnet sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Để biết thêm về các quy định sử dụng, hãy xem Điều khoản và Điều kiện hoặc Chính sách chơi có trách nhiệm.
Còn thắc mắc về quyền riêng tư?
Đội ngũ hỗ trợ của shnet sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về bảo mật dữ liệu. Liên hệ qua email: [email protected] hoặc xem các câu hỏi thường gặp.